Comunicação Efetiva

Uma comunicação mais humana, assertiva e eficaz

“O maior problema com a comunicação é a ilusão de que ela foi alcançada.”

William H. Whyte

Desenvolver habilidades para comunicar-se com assertividade e precisão, por meio de técnicas de comunicação verbal e não-verbal, adaptação a diferentes estilos comportamentais, escuta ativa e uma comunicação mais humana.

Essencial para tornar as interações muito mais produtivas.

O Comunicação Efetiva ajuda os participantes a:

Entender a natureza da comunicação humana
Adaptar sua comunicação a diferentes estilos
Comunicar-se com mais precisão, assertividade e confiança
Escutar ativamente e obter o melhor das interações com as outras pessoas

Módulos

Comunicação Efetiva

Parte 1: Habilidades Intrapessoais

A Arte e a Ciência da Comunicação
  • A evolução da comunicação

  • Comunicação não-verbal: o corpo fala

  • Comunicação verbal

Estilos Comportamentais na Comunicação
  • Suas tendências comportamentais na comunicação
  • Estratégias de comunicação com diferentes estilos
Influência e Confiança na Comunicação
  • Ferramentas Práticas: 7C’s e 3D’s
  • Escuta ativa e Coração aberto
  • Storytelling: Histórias feitas para grudar

Parte 2: Habilidades Interpessoais

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