A Arte do Feedback

Melhorar o desempenho está ao alcance de uma conversa

“Todos precisamos de pessoas que nos deem feedback. É como melhoramos.”

Bill Gates

Dominar a forma de dar e receber feedback é a maneira mais efetiva para melhorar o desempenho e os comportamentos das pessoas, bem como de reconhecer um trabalho bem feito.

A organização que cria a cultura do feedback distancia-se da mediocridade e proporciona às pessoas um ambiente de constante evolução e prosperidade.

O A Arte do Feedback ajuda os participantes a:

Entender os benefícios de dar e receber feedbacks efetivos
Dar feedbacks assertivos usando um modelo reconhecido
Identificar gatilhos que são obstáculos ao receber feedbacks
Ser mais receptivo aos feedbacks construtivos

Módulos

A Arte do Feedback

Parte 1: Habilidades Intrapessoais

A Natureza do Feedback

• Conceito e tipos de feedback
• A Neurociência do feedback

Aplicando feedback

• Conceito e tipos de feedback
• A Neurociência do feedback

Recebendo Feedback

• Conceito e tipos de feedback
• A Neurociência do feedback

Parte 2: Habilidades Interpessoais

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