A positividade no ambiente de trabalho é geralmente vista como uma característica desejável, capaz de motivar equipes e impulsionar a produtividade. No entanto, quando o otimismo se torna excessivo e ignora desafios reais, pode transformar-se em positividade tóxica, prejudicando a saúde mental dos colaboradores e a eficiência das equipes.

O que é a positividade tóxica?

A positividade tóxica refere-se à imposição de uma atitude positiva em todas as situações, independentemente das circunstâncias ou emoções envolvidas.

Em linhas gerais, essa abordagem desconsidera sentimentos legítimos de frustração, tristeza ou preocupação, levando os indivíduos a suprimir emoções negativas e a evitar discussões sobre problemas reais.

Impactos da positividade tóxica nas equipes

Dentre os maiores impactos da positividade tóxicas nas equipes, temos:

• Supressão Emocional: Ao ignorar ou minimizar emoções negativas, os colaboradores podem sentir-se desvalorizados e isolados, resultando em aumento do estresse e potencial para burnout.
• Comunicação Ineficaz: A pressão para manter uma fachada positiva pode desencorajar a expressão de preocupações legítimas, levando à falta de comunicação aberta e à perpetuação de problemas não resolvidos.
• Desconfiança e Desmotivação: Quando líderes respondem a questões sérias com otimismo superficial, os funcionários podem perder a confiança na liderança e sentir-se desmotivados, afetando negativamente a coesão da equipe.

Como identificar a positividade tóxica no trabalho

Existem diversos meios de identificar essa positividade tóxica no ambiente de trabalho. Contudo, é importante ressaltar que a positividade está, também, atrelada à frequência que isso ocorre.

Ou seja, uma pessoa ser positiva não quer dizer que há toxicidade nisso. Então, tudo vai depender da intensidade e circunstância.

Estratégias para combater essa positividade tóxica

Em primeiro lugar, é fundamental entender que a liderança tem um papel essencial nesse combate. Algumas ações são eficazes nisso:

• Promover a Comunicação Aberta: Incentivar um ambiente onde os colaboradores se sintam à vontade para expressar suas preocupações e emoções sem medo de julgamento ou retaliação.
• Validar Emoções: Reconhecer e validar os sentimentos dos membros da equipe, oferecendo suporte genuíno e empatia diante de desafios.
• Equilibrar Otimismo com Realismo: Manter uma atitude positiva, mas realista, abordando problemas de frente e buscando soluções práticas em conjunto com a equipe.
• Desenvolver Lideranças Empáticas: Formar líderes que compreendam a importância de ouvir ativamente seus colaboradores e de oferecer apoio adequado às suas necessidades emocionais.

Embora a positividade seja uma força poderosa no ambiente de trabalho, seu excesso pode levar à supressão de emoções legítimas e à negligência de problemas reais, resultando em um ambiente disfuncional e equipes desmotivadas.

Ao reconhecer e abordar a positividade tóxica, as organizações podem criar um ambiente mais saudável, onde a comunicação aberta e a empatia são valorizadas, permitindo que as equipes enfrentem desafios de maneira eficaz e colaborativa.