O Programa “The Five Behaviors of a Cohesive Team”, é um treinamento corporativo e o guia definitivo para o desenvolvimento de equipes coesas, conhecido mundialmente e disponível em inglês, português e espanhol.
Hoje, você vai entender um pouco mais sobre quais são as vantagens do Five Behaviors no dia a dia das equipes.
Mas antes de falar sobre os benefícios, vamos a um resumo rápido do que é o treinamento “The Five Behaviors of a Cohesive Team”:
O Five Behaviors é um treinamento corporativo poderoso porque atua no desenvolvimento comportamental das equipes. Seu objetivo é desenvolver e fortalecer cinco comportamentos específicos que sustentam equipes de alta performance.
O programa é baseado na fábula “The Five Dysfunctions of a Team”, ou os 5 Desafios das Equipes, best-seller de Patrick Lencioni, reconhecida mundialmente como o guia oficial de equipes saudáveis e coesas.
As disfunções apresentadas no livro e que a maioria das equipes vivenciam diariamente são: a ausência de confiança entre os membros da equipe, o medo de conflitos, o baixo nível de comprometimento, a falta de accountability entre os membros da equipe e a falta de atenção aos resultados coletivos.
Na prática, o treinamento “The Five Behaviors of a Cohesive Team” desenvolve de forma construtiva e coletiva os cinco comportamentos utilizando uma abordagem metodológica positiva: a confiança, o conflito, o comprometimento, a accountability e o foco nos resultados coletivos. Por meio de uma metodologia atualizada, o treinamento foca nas necessidades de cada equipe e conversa verdadeiramente com as pessoas.
Em primeiro lugar, é importante saber que todas as equipes estão potencialmente fadadas a algum tipo de disfunção, como é abordado no livro Os 5 Desafios das Equipes. Ambientes corporativos são desafiadores, tanto pela cultura, quanto pela composição das equipes em constante transição. Infelizmente, equipes disfuncionais não são casos de exceção na maioria das organizações.
O Five Behaviors tem resultados consistentes na construção de equipes cada vez mais coesas, porque gera uma mudança comportamental e real na dinâmica da equipe. Como resultado, elas passam a trabalhar de forma mais eficaz e produtiva, mas também mais leve e divertida, vantagem competitiva pela dinâmica que constroem.
Se a sua empresa busca alta performance, construir equipes coesas pode ser a sua maior vantagem competitiva.
A base da pirâmide do modelo trabalhado neste programa é a confiança, como mostrado em Os 5 Desafios das Equipes, de Patrick Lencioni.
Ela sustenta todos os demais comportamentos. Por isso, é o ponto fundamental para equipes de sucesso.
Um dos pontos principais trabalhados nesse treinamento é o que chamamos de Vulnerability-based trust. Ou seja, a habilidade de expor suas fraquezas com sinceridade e segurança emocional no ambiente de trabalho.
Uma equipe que pratica a confiança baseada em vulnerabilidade, sem que seus membros tenham medo de serem julgados, punidos ou até mesmo de perderem a sua credibilidade, é uma equipe que canaliza sua energia para produção de resultados coletivos.
Assim, não perde tempo com conflitos políticos, destrutivos ou ataques pessoais.
Muitas equipes acabam falhando nesse aspecto por não saberem como e em que momento demonstrar suas vulnerabilidades, muitas vezes considerando isso até algo negativo.
Assim, para se conectar verdadeiramente com os membros da equipe, é preciso praticar a vulnerabilidade e ser quem somos genuinamente.
Como resultado dessa prática, os membros da equipe percebem o quanto podem ser parecidos. Isto é, os medos que compartilham, como se ajudar mutuamente e passam a se conhecer profundamente.
Isso cria uma conexão verdadeira e é o que torna o ambiente seguro para debates abertos e produtivos.
Se as pessoas em uma equipe confiam umas nas outras, sabendo que as intenções de seus pares são boas e que não há motivo para ficar na defensiva, os conflitos se tornam muito mais produtivos, porque serão apenas a busca pela verdade e pela melhor solução possível.
É muito comum que as pessoas no ambiente de trabalho hesitem em colocar a sua opinião verdadeira com relação a uma ideia ou projeto, especialmente se as ideias forem contrárias às outras já apresentadas. Isso resulta em conflitos políticos e em uma harmonia que pode soar artificial.
Se a confiança entre os membros da equipe é verdadeira, os conflitos passam a ser produtivos, focados em ideias e opiniões. Discordar passa a ser normal pois a equipe entende os seus benefícios: ideias diferentes levam às melhores soluções.
Mesmo que pareça óbvio, um debate aberto e produtivo não é a realidade em muitas equipes no ambiente de trabalho. Isso precisa ser trabalhado e cultivado em suas dinâmicas diárias.
O Programa “The Five Behaviors of a Cohesive Team” trabalha com outros três aspectos fundamentais: comprometimento (clareza e adesão), accountability (cobrança entre pares e feedback) e o topo da pirâmide, ou seja, o foco nos resultados coletivos.
Não deixe de acompanhar aqui no blog da LongVision, todos os aspectos trabalhados no programa.
Por enquanto, fica a pergunta para reflexão: Quanto sua equipe tem trabalhado para promover um ambiente em que exista confiança genuína, baseada em vulnerabilidade, entre as pessoas?
Não se trata apenas de uma questão de “humanização”, mas também de saber trabalhar com o recurso mais fantástico que temos em qualquer organização: as pessoas.
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