O que fazer para melhorar o engajamento dos colaboradores no trabalho?

Pessoas diversas estão fazendo uma atividade.

De acordo com pesquisa, o engajamento não tem muita relação com o salário. Claro, nós acreditamos no conjunto da obra. Contudo, o fator de maior influência no engajamento de colaboradores é o clima organizacional.

Ou seja, salário pode até atrair. Mas o que, de fato, retém? O clima.

O que é o engajamento de colaboradores no trabalho?

É o nível de compromisso emocional e profissional que os funcionários têm com a empresa. Colaboradores engajados não apenas cumprem suas tarefas diárias, mas também se dedicam a contribuir para o sucesso da organização. Eles são mais propensos a buscar melhorias, colaborar com seus colegas e se envolverem em atividades que agregam valor.

Dessa forma, é imprescindível que se busque constantemente pelo engajamento dos funcionários.

Inclusive, de acordo com a pesquisa da Gallup, empresas com altos níveis de engajamento são 21% mais lucrativas e têm 17% maior produtividade em comparação com empresas que apresentam baixos índices de engajamento.

Além disso, colaboradores engajados tendem a ser mais felizes, menos propensos ao absenteísmo e mais fiéis às suas organizações. Isso reduz custos de rotatividade e ajuda a construir uma cultura de trabalho positiva e colaborativa.

O que dizem as pesquisa acerca do engajamento no ambiente de trabalho?

Algumas pesquisas já foram realizadas sobre o tema, e em todas ficou comprovado que salário não engaja. Explicando melhor, salário pode até atrair. Porém, não retém!

No entanto, quando nos referimos a engajamento, estamos falando de médio a longo prazo. Agora, imagine-se em uma empresa, por mais de 2 anos, cujo clima é ruim. O que resultaria disso? Possivelmente, problemas de saúde mental e física, dentre outras questões.

Por isso que o engajamento não está diretamente relacionado com o financeiro, ainda que haja correlação, obviamente.

Vamos aos números, então?

  • Apenas 23% dos colaboradores estão engajados globalmente: este dado mostra uma leve queda em relação aos anos anteriores, indicando que muitas empresas ainda não conseguiram adotar práticas que realmente engajem suas equipes.
  • Na América Latina, 27% dos colaboradores estão engajados: apesar de ser uma média mais alta do que a global, a região ainda enfrenta desafios para aumentar o engajamento, especialmente em setores industriais.
  • Empresas com altos índices de engajamento têm 41% menos absenteísmo: como já mencionado, este dado comprova a relação direta entre o engajamento e a presença dos colaboradores, impactando diretamente a produtividade e a performance das equipes.
  • O impacto financeiro do engajamento: empresas com equipes engajadas são 23% mais lucrativas, 18% mais produtivas e têm 10% melhor classificação em métricas de satisfação do cliente.

Fatores que influenciam o engajamento dos colaboradores no trabalho

Em primeiro lugar, precisamos falar da liderança. O líder é o norte e o senso de direção das equipes. Fica claro que quando um líder está desengajado, o time tende a ir pelo mesmo caminho.

Vale lembrar que líderes também adoecem e sofrem sobrecarga. Aliás, é comprovado que a liderança acaba absorvendo muitos dos problemas de seus colaboradores, esquecendo de cuidar de si.

Portanto, uma liderança bem cuidada e eficaz tem impacto importante no nível de engajamento dos funcionários. E quando falamos de eficácia, estamos pensando em comunicação, principalmente.

Em segundo lugar, as culturas organizacionais que promovem o respeito, a diversidade e a inclusão são aquelas que tendem a reter os talentos, refletindo no engajamento. Aqui, a colaboração é colocada em primeiro lugar, aonde os valores da organização são enaltecidos por meio da valorização e cuidado com as pessoas.

Em terceiro lugar, e talvez o mais importante: o nível de investimento em desenvolvimento individual e coletivo, através de reconhecimentos, recompensas e treinamentos.

Empresas que cuidam das pessoas, e, assim, engajam suas equipes, são aquelas que promovem frequentemente o desenvolvimento delas. Colaboradores que percebem oportunidades de crescimento são mais propensos a se engajar.

É através de treinamentos, cursos, workshops e palestras, que se educa e se cria um ambiente de comunicação transparente, positivo, colaborativo, de confiança e respeito.

Como medir o engajamento dos colaboradores no trabalho?

Há metodologias que permitem que o nível do engajamento seja medido. E, a partir disso, é realizado um diagnóstico para que se trabalhe posteriormente nas mudanças necessárias, principalmente, comportamentais.

Uma delas é The Five Behaviors. Entenda mais clicando aqui.

Você, também, pode fazer um teste rápido e gratuito em nossa plataforma, que se baseia na metodologia The Five Behaviors. Acesse aqui. Esse teste dá um primeiro cenário acerca do nível de desempenho e engajamento dos times.

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