Dominar cómo dar y recibir feedback es la forma más efectiva de mejorar el desempeño y los comportamientos de las personas, además de reconocer el trabajo bien hecho.
La organización que crea el cultura del feedback se distancia de la mediocridad y proporciona a las personas un entorno de constante evolución y prosperidad.
• Concepto y tipos de feedback
• La neurociencia del feedback
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