Desarrollo en Habilidades Humanas o Soft Skills, liderazgo compasivo, comunicación efectiva, conexión y colaboración. Prepárese para los cambios y el futuro.
Vea las tendencias para el trabajo en equipo en 2024.
El nuevo año ha llegado y el futuro no es mañana. ¡Es hoy!
Según el informe más reciente del Foro Económico Mundial, “El futuro de los empleos”, el mundo empresarial avanza rápidamente hacia el desarrollo de habilidades que no son técnicas.
Pero entonces ¿cuáles serían? Soft Skills o Habilidades Humanas. Estas habilidades están asociadas con el comportamiento humano y permearán la prioridad del futuro.
Y es un futuro no muy lejano. Según el informe, en sólo cinco años el mundo comenzará a exigir habilidades como la adaptación y la flexibilidad, especialmente de los líderes de equipos.
La lista es amplia y no tan sencilla de poner en práctica. De hecho, es necesario entrenamientos, guarniciones y algunos cambios de hábitos.
Por otro lado, todas las habilidades son posibles de desarrollar, para todos. Entre los principales tenemos:
¿Alguna vez habías imaginado un currículum como este? Creo que probablemente sí. Sin embargo, seguimos destacando las habilidades técnicas como principales guías para el mercado laboral.
Ahora bien, si pensamos en la rotación y la retención de personas -y las personas como la mayor ventaja competitiva de las empresas-, veremos que, de hecho, necesitamos reflexionar mucho sobre nuevas formas de lograr objetivos y resultados colectivos.
Después de todo, eso es lo que rige una organización, ¿no?
Durante mucho tiempo dimos prioridad a las máquinas y a las técnicas. Y, a pesar de los grandes avances, perdimos un poco como humanidad.
Parece que hemos olvidado cómo ser humanos. Afortunadamente, todavía lo somos. Sólo necesitamos este rescate.
Y en este camino de desarrollo de las Competencias Humanas, nos topamos con la base del cambio: el autoconocimiento, que termina siendo una tendencia más para el próximo año.
Si no nos conocemos -y lo digo en profundidad, considerando nuestras fortalezas y vulnerabilidades- no podremos sacar lo mejor de nosotros mismos.
Conocer las técnicas siempre es bueno. Sin embargo, saber dónde está nuestro callo que nos retiene y hacia dónde podemos volar ¡es aún mejor! De esta manera, podemos comunicarnos, relacionarnos y conectarnos mejor con las personas y el medio ambiente.
Relación, conexión, comunicación y colaboraciónAl fin y al cabo, son los pilares de un verdadero trabajo en equipo.
Menos juicio y más escucha activa y compasión. No se trata de abrazar a los árboles, ¡aunque un respiro cerca de la naturaleza siempre es una gran idea!
La verdad es que puede que no nos demos cuenta conscientemente, pero los ambientes pueden volverse extremadamente tóxicos cuando la comunicación no es efectiva, compasiva, abierta y transparente.
Esto no sólo se aplica al trabajo. También se aplica a nuestra vida personal, donde somos nuestros propios líderes.
En relación con las empresas y los equipos, los líderes acaban jugando un papel fundamental en el desarrollo de esa escucha activa, ya que son en ellos en quienes el equipo confía y toma como ejemplo.
Aquí permítanme citar una parte del libro. Los 5 desafíos del equipo, por Patrick Lencioni, que me gusta mucho:
"Imagínese a un entrenador de baloncesto en el vestuario, en el descanso del partido. Llama al pívot del equipo para hablar en privado en su despacho sobre la primera parte, luego hace lo mismo con el base, el escolta, el lateral y el lateral. -pivotar, sin que ninguno de ellos supiera lo que decían los demás. Esto no es un equipo. Es una colección de individuos."Es decir, puede ser un líder con un currículum técnico espectacular, así como un equipo con habilidades diversas y un conocimiento técnico fantástico. Sin embargo, si no saben comunicarse y actuar en equipo, no habrá partido ganado.
Retos de equipo
En general, los desafíos para los equipos y líderes no están en el aspecto técnico. Al contrario, son estas habilidades de comportamiento a las que muchas veces no prestamos mucha atención, pero que acaban erosionando las relaciones y los resultados día tras día.
Entonces mi sugerencia es: presten atención a los cambios. Conócete a ti mismo y desarrolla lo necesario para extraer el máximo potencial de la mayor ventaja competitiva de las organizaciones: las personas.
Vea más sobre nuestra capacitación para desarrollar las habilidades conductuales necesarias para 2024 y descargue una muestra de cada informe: