Electrolux América Latina ha transformado su sector de Recursos Humanos y su liderazgo, convirtiéndose en una referencia mundial mediante la adopción de los cinco comportamientos de alto rendimiento propuestos por Patrick Lencioni y facilitados por nosotros en LongVision.
Este cambio estratégico no sólo mejoró el compromiso y redujo la rotación, sino que también posicionó a RR.HH. como un socio esencial en el negocio. Los líderes dejaron de ser barreras y se convirtieron en puentes y aliados en toda la organización.
Valéria Balasteguim, vicepresidenta de RRHH de Electrolux Latam, lideró una revolución cultural en la empresa. RRHH ya no es visto como un departamento burocrático sino como un agente estratégico, que participa activamente en las decisiones y propone soluciones que equilibran los resultados con el cuidado de las personas.
Junto con el Director General, Leandro Jasiocha, también se encargó del programa LongVision, Los cinco comportamientospara toda la dirección de la organización.
La base de esta transformación fue la aplicación de la metodología de los cinco comportamientos de los equipos de alto rendimiento, descrita por Patrick Lencioni:
Cree un entorno en el que los miembros del equipo se sientan seguros para admitir errores y puntos débiles sin temor a ser juzgados.
Fomentar debates constructivos centrados en las ideas, no en las personas, para encontrar las mejores soluciones.
Alinear al equipo en torno a decisiones colectivas, incluso ante desacuerdos iniciales.
Promover una cultura de presión entre iguales, manteniendo altos niveles de rendimiento.
Dar prioridad a los objetivos del equipo por encima de los intereses individuales o del departamento.
La aplicación de estos comportamientos ha aportado mejoras significativas:
Y el éxito del programa ha llevado a su adopción por los equipos globales de Electrolux.
La metodología de los Cinco Comportamientos, basada en el libro "Los 5 retos de los equipos" de Patrick Lencioni, es una poderosa herramienta para desarrollar equipos cohesionados y de alto rendimiento. Se centra en cinco comportamientos esenciales: confianza, conflicto productivo, compromiso, responsabilidad mutua y orientación a resultados.
En la práctica, la formación "Los cinco comportamientos de un equipo cohesionado" desarrolla estos comportamientos de forma constructiva y colectiva, utilizando un enfoque metodológico positivo. El programa se adapta a las necesidades de cada equipo y promueve cambios reales de comportamiento en la dinámica de grupo.
LongVision ofrece el programa Los Cinco Comportamientos en Brasil, con soluciones personalizadas en 3 idiomas - portugués, inglés y español - para el desarrollo de equipos e individuos. Basado en evaluaciones de comportamiento, talleres y planes de acción, el programa ayuda a construir una cultura de trabajo en equipo eficaz.
Para saber más sobre cómo transformar su equipo con Los Cinco Comportamientos, haga clic aquí. aquí.
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