¿Sabes lo que conflicto productivo en el ambiente laboral?
Los conflictos son prácticas inherentes a los entornos de convivencia colectiva. En el trabajo, sin embargo, es necesario ser conscientes de la intensidad de estos debates. Esto se debe a que conflictos muy negativos pueden perjudicar la convivencia entre equipos.
Aquí es cuando se vuelve importante saber cómo debatir productivamente. Continúa leyendo el contenido de hoy, ya que te mostraremos cómo incorporar esta práctica en tu equipo.
Por extraño que parezca en un primer contacto con el término, adoptar esta práctica sólo puede añadir valor a los equipos. Generalmente, los empleados se reúnen en debates productivos cuando el foco de la discusión son ideas y opiniones, no ataques personales.
El objetivo de estos debates está siempre encaminado a encontrar la mejor solución, tanto para problemas comunes como para cuestiones más complejas del día a día organizacional, mejorando la vida diaria de la empresa y los procesos internos.
Pero ¿cómo podemos aportar productividad a estos debates?
Según el autor Patrick Lencioni en su Best Seller “Los 5 retos del equipo”, la adopción de la práctica comienza con el desarrollo de la confianza. Sin confianza entre los empleados, los conflictos acaban convirtiéndose en “política” y manipulación.
Sin embargo, ¿cómo podemos trabajar en la confianza para generar conflictos productivos?
Trabajar la confianza en equipo es el primer paso hacia una convivencia más armoniosa y debates más constructivos. Por eso, para trabajar esta confianza, existen algunas acciones que se pueden implementar en equipo. Entre ellos tenemos:
Fomentar la transparencia: Para que se desarrolle la confianza, es importante desarrollar la vulnerabilidad entre los empleados. Por lo tanto, fomentar la autenticidad y la transparencia es una excelente manera de establecer esta confianza.
Esto se puede hacer durante reuniones y otras reuniones de equipo, donde el líder puede dirigir el debate hacia el seguimiento de proyectos y tareas, al tiempo que fomenta el reconocimiento de los logros y lecciones aprendidas.
Muestre qué errores ocurren: Muchas empresas penalizan a sus empleados que cometen errores. Esta práctica puede ser perjudicial para la organización y también para los equipos, ya que los errores son comunes incluso en las organizaciones más exitosas. Después de todo, ¡cometer errores es humano!
Por lo tanto, para generar la confianza que permitirá un conflicto productivo, es importante corregir los errores, no castigarlos.
Por eso, muestra a tus empleados que los errores son parte del proceso de aprendizaje y que la forma de evitarlos es, primero, reconocerlos y luego encontrar una solución.
Permitir la creación de una relación de amistad: Como sabemos, las relaciones profesionales son más formales y se limitan al lugar de trabajo. ¿Pero quién dijo que no puedes trabajar? relaciones más amigables en estos ambientes?
Permita una interacción más amigable entre los empleados, utilice algunos espacios para hablar de cosas más allá del trabajo. Crear vínculos un poco más profundos dentro de los equipos sólo aumenta la confianza de los empleados.
El conflicto productivo es necesario en la construcción de ideas más completas, ya que es a través de la colaboración de todos como se hace posible el crecimiento. Por tanto, la libertad de expresión en los equipos es fundamental para construir un entorno más saludable.
Existen innumerables formas de trabajar comportamientos, como la confianza en el equipo, y existen metodologías de probada eficacia que pueden acelerar el proceso.
Por esto tu, líder o propietario de una organización, puede contar con el visión larga.
Somos una empresa especializada en brindar capacitación corporativa con enfoque en el desarrollo profesional. Si desea permitir que su equipo desarrolle conflictos aún más productivos, obtenga información sobre capacitación. Los cinco comportamientos de un equipo cohesivo.
Con esta formación los equipos trabajan los 5 comportamientos esenciales para construir un equipo más cohesionado e integrado. Estas habilidades se enumeran en la obra de Patrick Lencioni, donde aborda cómo cada uno contribuye a lograr el resultado colectivo.
¿Quieres saber más sobre este viaje? Simplemente continúa leyendo el artículo:
Cómo el programa de los cinco comportamientos de un equipo cohesivo puede ayudar a su equipo
