{"id":2761,"date":"2025-08-27T15:39:22","date_gmt":"2025-08-27T18:39:22","guid":{"rendered":"https:\/\/longvision.com.br\/?p=2761"},"modified":"2025-08-27T15:39:25","modified_gmt":"2025-08-27T18:39:25","slug":"o-futuro-da-lideranca-como-a-escuta-ativa-pode-reconstruir-a-confianca-nas-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/longvision.com.br\/eng\/o-futuro-da-lideranca-como-a-escuta-ativa-pode-reconstruir-a-confianca-nas-empresas\/","title":{"rendered":"O Futuro da Lideran\u00e7a: Como a Escuta Ativa Pode Reconstruir a Confian\u00e7a nas Empresas"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea sabia que apenas 3 em cada 10 profissionais confiam em seus l\u00edderes<\/strong>? E se o ouvido do chefe pudesse ser a chave para virar o jogo? A escuta ativa, ainda t\u00e3o negligenciada, pode transformar relacionamentos, reter talentos e gerar resultados duradouros, quando exercida de verdade.<\/p>\n\n\n\n

O peso da desconfian\u00e7a (com dados impactantes)<\/h3>\n\n\n\n

Segundo pesquisa da Gallup, apenas 30% dos profissionais confiam em seus l\u00edderes<\/strong> - um \u00edndice que tende a minar engajamento, produtividade e reten\u00e7\u00e3o. A maioria considera at\u00e9 a intelig\u00eancia artificial mais confi\u00e1vel do que seu gestor humano.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, colaboradores desconfiados frequentemente planejam sua sa\u00edda e se retraem em projetos, comprometendo a estrat\u00e9gia e o futuro da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Escuta ativa: a ant\u00edtese ao afastamento (por que funciona)<\/h3>\n\n\n\n

Enquanto a desconfian\u00e7a cresce, surge uma habilidade poderosa: escutar de verdade<\/strong>. Na vis\u00e3o de Danilo Nogueira, da Exame, escuta ativa \u00e9 escassa e subestimada. E justamente por isso pode ser o diferencial dos l\u00edderes do futuro.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 apenas ouvir palavras, mas captar emo\u00e7\u00f5es, interjei\u00e7\u00f5es e subentendidos. Essa pr\u00e1tica constr\u00f3i confian\u00e7a, reduz conflitos e motiva com mais precis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Estrat\u00e9gias pr\u00e1ticas de escuta ativa<\/h3>\n\n\n\n

Fale por \u00faltimo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    <\/ol>\n\n\n\n

    Se voc\u00ea \u00e9 a autoridade na sala, segure sua resposta inicial. Deixe que o grupo compartilhe ideias sem influ\u00eancia - liderar com perguntas ou reflex\u00f5es, e n\u00e3o com respostas autom\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n

    Ou\u00e7a al\u00e9m dos diretos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    N\u00e3o se limite \u00e0 sua equipe imediata: escute o que est\u00e1 acontecendo em outras \u00e1reas e n\u00edveis hier\u00e1rquicos. Isso amplia seu radar e evita armadilhas de informa\u00e7\u00e3o filtrada.<\/p>\n\n\n\n

    Crie presen\u00e7a na escuta<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Silencie distra\u00e7\u00f5es, mantenha contato visual, acene com a cabe\u00e7a, e repita com suas palavras: \u201cEnt\u00e3o o que voc\u00ea est\u00e1 dizendo \u00e9\u2026\u201d<\/em> - esse refor\u00e7o faz toda a diferen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

    D\u00ea contexto e seguran\u00e7a durante o feedback<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Antes de dar retorno, defina ambiente e contexto: escolha local privado, n\u00e3o surpreenda, recapitule performance anterior, e abra espa\u00e7o para que o colaborador se manifeste.<\/p>\n\n\n\n

    O elo entre escuta ativa e confian\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n

    Ouvir verdadeiramente \u00e9 construir um terreno f\u00e9rtil para a trust<\/strong>, e colaboradores confiantes t\u00eam o dobro de propens\u00e3o a permanecer na empresa.<\/p>\n\n\n\n

    Durante crises ou mudan\u00e7as de lideran\u00e7a, ouvir antes de propor mudan\u00e7as \u00e9 vital: o novo l\u00edder que respeita o legado e mostra sensibilidade ganha legitimidade.<\/p>\n\n\n\n

    Isso gera climas organizacionais baseados em respeito, coer\u00eancia e v\u00ednculos s\u00f3lidos, muito al\u00e9m de discursos vazios.<\/p>\n\n\n\n

    Comportamentos que corroem confian\u00e7a (e como evit\u00e1-los)<\/h3>\n\n\n\n

    Segundo Armando Lourenzo (Voc\u00ea S\/A), comportamentos como centraliza\u00e7\u00e3o, falta de transpar\u00eancia, \u00e9tica duvidosa e dificuldade para ouvir est\u00e3o entre os principais culpados por desmotivar equipes. <\/p>\n\n\n\n

    Esses tra\u00e7os cristalizam o distanciamento entre l\u00edder e liderado. Ouvir de forma eficaz \u00e9 justamente o oposto, uma demonstra\u00e7\u00e3o de empatia e abertura.<\/p>\n\n\n\n

    L\u00edder moderno escuta, desenvolve e antecipa<\/h3>\n\n\n\n

    A escuta ativa est\u00e1 entre as tr\u00eas habilidades fundamentais dos grandes l\u00edderes \u2014 ao lado da flexibilidade e da capacidade de desenvolver talentos.<\/p>\n\n\n\n

    \u00c9 tamb\u00e9m um pilar fundamental para identificar e nutrir potenciais, especialmente quando combinada com feedbacks frequentes e personalizados.<\/p>\n\n\n\n

    Ao escutar sinais fracos, ler o ambiente e conectar com o emocional, o l\u00edder moderno n\u00e3o apenas reage, ele cria novas realidades.<\/p>\n\n\n\n

    Como implementar a escuta ativa na sua lideran\u00e7a hoje<\/h3>\n\n\n\n
    Etapa<\/th>A\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica<\/th><\/tr><\/thead>
    1<\/td>Agende reuni\u00f5es 1:1 com perguntas abertas \u2014 \u201cO que voc\u00ea quer trazer hoje?\u201d<\/em><\/td><\/tr>
    2<\/td>Fa\u00e7a entrevistas informais com colaboradores de outras \u00e1reas<\/td><\/tr>
    3<\/td>Adote ritual de \u201cfalar por \u00faltimo\u201d em reuni\u00f5es estrat\u00e9gicas<\/td><\/tr>
    4<\/td>Treine feedback com escuta emp\u00e1tica (ouvir, refletir, responder)<\/td><\/tr>
    5<\/td>Observe seu comportamento: voc\u00ea interrompe? Voc\u00ea julga r\u00e1pido?<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

    Cada passo aumenta sua legitimidade, reduz ru\u00eddos e fortalece v\u00ednculos.<\/p>\n\n\n\n

    O l\u00edder do futuro e a escuta ativa<\/h3>\n\n\n\n

    L\u00edderes do futuro ser\u00e3o reconhecidos pela capacidade de ouvir antes de falar, de acolher em vez de julgar, de desenvolver em vez de comandar. Na LongVision<\/a>, esse j\u00e1 \u00e9 um valor praticado, mas que pode ser potencializado. Voc\u00ea est\u00e1 pronto para liderar com escuta e confian\u00e7a? O diferencial est\u00e1 em cada pergunta que voc\u00ea faz.<\/p>\n\n\n\n

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